Persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen
Bei der RT-Lasertechnik GmbH steht der Vertrieb im Mittelpunkt unserer Bemühungen, um eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu gewährleisten. Wir wissen, dass im Bereich der Lohnfertigung, in dem wir tätig sind, enge Kundenbindungen und Vertrauen von entscheidender Bedeutung sind. Unsere Dienstleistungen, wie Laserschneiden, Profil- und Rohrlasern, Schweißen und Oberflächenveredelung, werden zwar auch von anderen Unternehmen angeboten, aber wir bei RT-Lasertechnik setzen auf kontinuierlichen persönlichen Kontakt und die Vermittlung von Qualität und Zuverlässigkeit, um uns von der Konkurrenz abzuheben.
Ein zentraler Aspekt unseres Vertriebsansatzes ist das Prinzip „Menschen kaufen von Menschen“. Wir glauben fest daran, dass persönliche Beratung und lösungsorientierte Kommunikation der Schlüssel zu langfristigen und erfolgreichen Kundenbeziehungen sind. Unsere Kunden im Lohnfertigungsbereich sind oft auf einen Partner angewiesen, der nicht nur hohe Qualitätsstandards erfüllt, sondern auch flexibel auf ihre individuellen Bedürfnisse eingeht.
Unser Vertrieb vertritt die Interessen unserer Kunden in der Fertigung und fungiert als Bindeglied zwischen den Kunden und unserer Produktion. Nur durch die enge Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Kunde können wir gemeinsam erfolgreich sein. Deshalb legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden persönlich kennenzulernen und ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen. Durch regelmäßige offene Kommunikation stellen wir sicher, dass wir stets auf dem neuesten Stand sind und unsere Dienstleistungen optimal an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen können.
Wir heißen unsere Kunden auch immer gerne in unserer Produktion und an unserem Standort willkommen. Es freut uns besonders, wenn wir die Gelegenheit haben, unsere Arbeitsplätze zu präsentieren und Einblicke in unsere Arbeitsweise zu geben. Zukünftig wird uns in der Arbeit mit unseren Kunden ein CRM-Tool (Microsoft Customer Engagement) unterstützen, um unsere Prozesse noch effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Durch die Digitalisierung unserer Abläufe gewinnen wir mehr Zeit für unsere Kunden und können uns noch intensiver um ihre Anliegen kümmern. Unser Ziel ist es, nicht nur ein Dienstleister, sondern ein vertrauenswürdiger Partner zu sein, auf den sich unsere Kunden jederzeit verlassen können.
Vertriebs „DNA“ bei RT-Lasertechnik
- Vertriebsansatz: Persönliche Beratung, lösungsorientierte Kommunikation
- Kundenbindung: Enge Zusammenarbeit, regelmäßige Kommunikation
- Ziel: Langfristige Partnerschaften, hohe Qualitätsstandards, Flexibilität